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01

Champ d’application

La présente déclaration s’applique à doublesops.com et aux contacts établis au moyen du formulaire, par e-mail ou par téléphone. Maarten Segers, exerçant sous le nom Double S Operations, est le responsable du traitement des données à caractère personnel traitées à ces fins.

02

Données traitées

Lorsque vous prenez contact, votre nom, votre adresse e-mail, l’organisation éventuelle, votre message et les échanges ultérieurs sont traités. Le formulaire exige le nom, l’adresse e-mail et le message afin de pouvoir envoyer la demande et y répondre ; l’organisation est facultative. Le formulaire traite également l’heure d’envoi et la page d’origine. Les coordonnées téléphoniques et électroniques sont traitées dans la mesure nécessaire au suivi du contact.

Les services d’hébergement et de sécurité peuvent traiter des données techniques telles que l’adresse IP, l’heure, la page demandée, les données du navigateur, les en-têtes HTTP et les journaux de sécurité. N’indiquez pas dans le champ libre de données sensibles ou strictement confidentielles qui ne sont pas nécessaires à votre demande.

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Finalités et bases juridiques

Les données à caractère personnel servent à répondre à votre demande, à discuter d’une éventuelle mission et, le cas échéant, à exécuter un contrat. La base juridique est l’exécution de mesures prises à votre demande avant la conclusion d’un contrat ou l’exécution de celui-ci.

La communication professionnelle, la sécurité du site et du formulaire, la prévention des abus ainsi que l’introduction ou la défense d’actions en justice reposent sur l’intérêt légitime à assurer le fonctionnement sûr et normal de l’entreprise. Les données sont également traitées lorsqu’une obligation légale l’exige.

Les données à caractère personnel ne sont pas vendues. Ce site ne les utilise pas à des fins de profilage, de décision automatisée ou de prospection directe non sollicitée.

04

Formulaire de contact et prestataires

Un message envoyé via le formulaire est transmis côté serveur par Resend à la boîte e-mail professionnelle de Double S Operations. Les données sont accessibles à Double S Operations et aux prestataires techniquement nécessaires pour héberger et sécuriser le site et distribuer les e-mails.

Ces prestataires comprennent actuellement Cloudflare pour l’hébergement et la sécurité, Resend pour l’envoi des messages du formulaire et le fournisseur de messagerie professionnelle. Ils ne peuvent traiter les données que dans le cadre de la prestation de leurs services et conformément aux règles applicables en matière de protection des données. Les données ne sont pas communiquées à des tiers pour leur propre publicité.

05

Durées de conservation

Une demande qui n’aboutit pas à une mission est en principe supprimée au plus tard douze mois après le dernier échange substantiel. Lorsqu’une mission, un contrat, un dossier de paiement, un litige ou une obligation légale existe, les données pertinentes peuvent être conservées plus longtemps dans la mesure nécessaire à l’exécution, à la comptabilité, à la preuve et aux délais légaux de prescription ou de conservation applicables.

Les journaux techniques de sécurité sont conservés selon les paramètres de sécurité nécessaires et les durées normales du prestataire concerné, sans dépasser ce qui est nécessaire à la sécurité, à la recherche d’erreurs ou à la prévention des abus.

06

Cookies et technologies similaires

Si vous choisissez le mode clair ou sombre, nous enregistrons cette préférence localement dans votre navigateur (localStorage, clé dso-theme). La valeur enregistrée est uniquement light ou dark, ne contient aucun identifiant et n’est pas envoyée à notre serveur. Votre choix reste enregistré jusqu’à ce que vous le modifiiez ou effaciez les données du site dans votre navigateur. Sans choix enregistré, le site suit le réglage d’affichage de votre appareil.

Le site n’utilise actuellement aucun cookie publicitaire ou d’analyse. Cloudflare place toutefois le cookie strictement nécessaire __cf_bm afin de reconnaître le trafic automatisé et de protéger le site et le formulaire contre les abus. Cloudflare génère ce cookie séparément pour chaque site ; il ne correspond pas à un identifiant d’utilisateur et ne suit pas les visiteurs d’un site à l’autre.

Un cookie strictement nécessaire ne requiert pas de consentement préalable. C’est pourquoi aucune bannière de consentement n’est affichée. Si des cookies ou traceurs non essentiels sont ajoutés ultérieurement, un choix de consentement approprié sera d’abord proposé et la présente déclaration sera adaptée.

Nom
__cf_bm
Fournisseur
Cloudflare
Finalité
Détection des robots et protection du site et du formulaire
Durée
Expire après 30 minutes d’inactivité
Catégorie
Strictement nécessaire
07

Transferts et sécurité

Cloudflare et Resend sont des prestataires américains et peuvent traiter des données aux États-Unis ou ailleurs en dehors de l’Espace économique européen. Lorsque la loi l’exige, ce traitement repose sur une décision d’adéquation ou sur des garanties contractuelles appropriées, telles que les clauses contractuelles types. Vous pouvez demander plus d’informations sur ces garanties à contact@doublesops.com.

Des mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont utilisées pour protéger les données à caractère personnel. Aucune connexion internet ou e-mail ne peut toutefois garantir une sécurité absolue.

08

Vos droits et réclamations

Dans les conditions prévues par la loi, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité. Vous pouvez également vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime. Envoyez votre demande à contact@doublesops.com. Une identification raisonnable peut être demandée afin d’éviter de communiquer des données à la mauvaise personne.

Vous pouvez aussi introduire une plainte auprès de l’Autorité belge de protection des données, sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire.

Autorité de protection des données ↗
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Modifications

La présente déclaration peut être adaptée lorsque le site, les services ou la législation évoluent. La version et la date en vigueur resteront disponibles sur cette page.