الذكاء الاصطناعي وعمليات الأعمال · للشركات الصغيرة والمتوسطة
أنتم تديرون أعمالكم.
ونحن ندرس أين يمكن للذكاء الاصطناعي أن يساعد.
طلبات تُترك دون متابعة. أخطاء لا تظهر إلا متأخرة. عمل يتعطل. ندرس العائق ونختبر ما إذا كان تطبيق موجه يحقق قيمة لأعمالكم.
ناقشوا عائقاً معناابدؤوا من مشكلة العمل
أين تتعطل
عملياتكم؟
نختار مسار عمل تظهر فيه آثار المشكلة في المتابعة أو التكاليف أو التنفيذ. ونتفق مسبقاً على كيفية تقييم قيمة التجربة.
هذه الخدمة موجهة للشركات الصغيرة والمتوسطة في قطاعات متنوعة. وفي كل مهمة ندرس طريقة عملكم وبياناتكم وأنظمتكم القائمة.
بعض الأمثلة
- 01
متابعة الطلبات وعروض الأسعار
قد تبقى طلبات دون رد أو عروض أسعار دون متابعة. يستطيع تطبيق تحديد المعلومات الناقصة وإعداد المقترحات وإظهار الإجراء التالي باستمرار.
نقيّم: مدة المعالجة والمعلومات الناقصة والمتابعة التي لم تُنجز.
- 02
رصد الاختلافات في الفواتير
قد تختلف فاتورة عن الطلب أو التسليم. يستطيع تطبيق مقارنة الكميات والأسعار وتحديد الفواتير المحتمل تكرارها للمراجعة.
نقيّم: الاختلافات المؤكدة والتنبيهات غير الصحيحة ووقت المراجعة.
- 03
متابعة العمل المتوقف
قد تنتظر مهمة معلومات أو مواد أو موعداً. يستطيع تطبيق جمع هذه الاعتماديات وإظهار من يجب عليه اتخاذ الخطوة التالية.
نقيّم: المهام المتوقفة والوقت اللازم لتوضيح الوضع والتنفيذ في موعده.
من الدراسة إلى الاستخدام اليومي
مسار عمل واحد.
تجربة محددة.
- 01
تحديد العائق
ندرس طريقة العمل الحالية وآثار المشكلة. ونحدد ما ينبغي أن تثبته التجربة والأساس الذي نقارنها به.
- 02
اختبار تطبيق
نعد تجربة محددة النطاق باستخدام أمثلة مختارة. ونقيّم النتائج المتفق عليها والأخطاء والتصحيحات اللازمة.
- 03
دعم التطبيق في العمل
إذا حققت التجربة قيمة كافية، نتفق على إدخالها في العمل. ويتلقى فريقكم تعليمات العمل وشرحاً للمراجعات والمتابعة.
تعرفون النطاق والتكاليف مسبقاً. ويراجع فريقكم المقترحات. وتظل قرارات الرسائل والمدفوعات وتعديلات التخطيط لدى الموظف المسؤول.
تطوير أدوات خاصة بـ DSO
أداة مبنية حول
مسار عملكم.
عندما تكون هناك حاجة إلى أداة خاصة، ندرس تطويرها حول عملية عمل واحدة، وفق قواعد أعمالكم، مع مراجعات واضحة والتكامل اللازم مع الأنظمة القائمة.
يمكن تهيئة أساس قابل لإعادة الاستخدام لكل شركة. ونقيّم أولاً نسخة محددة النطاق قبل الاتفاق على التطوير اللاحق.
أسئلة عملية
ما تودون معرفته مسبقاً.
هل سنحتاج إلى استخدام برامج أخرى؟
نراجع أولاً الأدوات التي تستخدمونها بالفعل. وإذا احتجتم إلى برنامج إضافي أو ربط تقني، نناقش الخيارات والتكاليف مسبقاً.
ماذا نتلقى بعد التجربة؟
تطبيقاً تم اختباره، وتعليمات عمل موجزة، وتقييماً لما يصلح للاستخدام وما لا يزال يحتاج إلى اهتمام. ثم تقررون مدى مواصلة إدخاله في العمل.
هل يتعلق الأمر ببرنامج قائم أم بأداة خاصة؟
يتوقف ذلك على مسار عملكم. نراجع أولاً ما يمكن للأدوات القائمة حله. وإذا كانت أداة خاصة ضرورية، نناقش تطويرها واستخدامها وصيانتها كلّاً على حدة.
ماذا لو كانت فائدة الذكاء الاصطناعي لهذه المهمة محدودة؟
قد تكون تلك نتيجة التجربة. عندها نناقش ما إذا كانت التعديلات مجدية أو إذا كان تعديل أبسط لطريقة العمل أنسب.
كيف تُحدد التكاليف؟
تتلقون عرضاً لمهمة محددة النطاق. وتُذكر أي تراخيص أو تكاملات تقنية أو خدمات دعم لاحقة على حدة.
لندرس وضعكم
ما الذي يحتاج اليوم
إلى اهتمامكم؟
أخبرونا باختصار عما تريدون معالجته. في حديث أولي نناقش وضعكم ونبحث الخطوة التالية المناسبة.